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EP30_Comment scaler son business ? Les secrets d'Alec Henry : les erreurs à éviter et les clés pour structurer sa croissance

Dans cet épisode, Xavier Rodriguez reçoit Alec Henry, fondateur d’Entrepreneurs.com, pour parler de croissance, d’acquisition digitale, de personal branding, d’accompagnement d’entrepreneurs, de structuration d’entreprise et de la réalité parfois dure de l’entrepreneuriat. L’échange permet de comprendre comment Alec Henry est passé d’un parcours modeste en Suisse à la construction d’un écosystème francophone qui accompagne aujourd’hui plus de 1 100 dirigeants de TPE et PME.

Un parcours construit hors du système traditionnel

Alec Henry raconte d’abord son enfance et son rapport difficile au système scolaire. Il explique ne s’être jamais senti à sa place, avoir beaucoup joué aux jeux vidéo et s’être réfugié dans un monde virtuel où il se sentait plus vivant que dans la vie réelle. Il grandit dans une famille modeste en Suisse, auprès d’une mère esthéticienne indépendante et d’un père marqué par une faillite difficile. Ces expériences nourrissent très tôt son envie de sortir d’une trajectoire subie.

Après l’école, il travaille en usine, notamment chez Air Liquide en Suisse. C’est dans cet environnement qu’il commence à écouter des vidéos, podcasts et contenus gratuits sur l’entrepreneuriat. Il découvre les notions de B2B, de vente, de marketing digital et comprend qu’il ne veut pas rester dans un métier qui ne le stimule pas.

La vente comme premier déclic entrepreneurial

Son premier vrai déclic vient du marketing de réseau. Même s’il reconnaît que ce monde a une image parfois contestée, cette expérience lui apprend une chose essentielle : savoir vendre change tout.

Alec Henry découvre qu’il peut convaincre, sortir de sa zone de confort et obtenir des résultats. Il raconte notamment qu’en quelques semaines, il obtient de meilleurs résultats que des personnes déjà présentes depuis plusieurs mois. Cette prise de conscience lui donne confiance : avec de l’audace, du travail et une vraie volonté de progresser, il peut construire autre chose.

Il démissionne ensuite sans savoir exactement ce qu’il va vendre ni à qui. Il sait seulement qu’il n’est pas au bon endroit. C’est le point de départ de sa première entreprise.

Les débuts dans le marketing digital

Alec Henry crée une agence de marketing digital avec son associé Amine. Les débuts sont très artisanaux : peu de moyens, pas de réseau établi, pas de chemises repassées, mais beaucoup d’audace.

Pour convaincre ses premiers clients, il propose parfois des offres très accessibles, voire basées sur la performance. Il explique qu’il promettait moins pour délivrer plus. Cette approche lui permet de signer ses premiers contrats et de prouver sa valeur par les résultats.

Il raconte par exemple avoir généré plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires pour un client en quelques mois, là où d’autres actions précédentes avaient produit très peu de résultats. Cette période forge sa méthode : vendre, apprendre vite, livrer, mesurer et recommencer.

La naissance d’Entrepreneurs.com

L’épisode revient ensuite sur la construction d’Entrepreneurs.com.

Avant Entrepreneurs.com, Alec Henry développe notamment Le Consultant.fr, un écosystème destiné aux consultants, coachs et prestataires de services. Le projet fonctionne, mais il finit par se sentir à l’étroit. Avec son équipe, il comprend qu’il peut aider un public beaucoup plus large : les entrepreneurs, les dirigeants de TPE, de PME, les artisans, commerçants, restaurateurs, acteurs du BTP ou chefs d’entreprise de terrain.

Le nom de domaine Entrepreneurs.com devient alors un choix stratégique majeur. Alec Henry raconte les négociations avec un broker américain qui détenait le nom depuis plus de vingt ans. Le montant exact reste confidentiel, mais il précise que l’investissement dépasse 500 000 €. Pour lui, ce nom de domaine représente un pari sur l’avenir, sur la démocratisation du mot “entrepreneur” et sur l’ambition de construire une marque forte dans toute la francophonie.

Entrepreneurs.com : accompagnement plutôt que formation en ligne

Un point central de l’épisode concerne la différence entre formation en ligne et accompagnement.

Alec Henry insiste sur le fait qu’Entrepreneurs.com ne se considère pas comme un simple acteur de la formation en ligne. Selon lui, beaucoup de formations digitales sont achetées mais jamais suivies. Elles donnent parfois l’impression d’avoir agi, sans produire de vrais résultats.

Entrepreneurs.com revendique donc un modèle hybride : accompagnement individuel, coach référent, experts, intégrateurs, séminaires, immersions physiques et communauté d’entrepreneurs. L’objectif est d’aider concrètement des dirigeants déjà en activité à dépasser un plafond de verre, structurer leur acquisition, améliorer leur organisation et faire progresser leur entreprise.

Alec Henry explique aussi qu’autrefois, une grande partie de ses clients venait du monde de l’infopreneuriat. Aujourd’hui, il affirme que ce public ne représente plus qu’une petite minorité, tandis que la majorité des clients sont des TPE, PME, artisans, commerçants, professionnels du BTP, restaurateurs ou dirigeants de terrain.

Le personal branding comme levier de croissance

L’épisode consacre une place importante aux réseaux sociaux.

Alec Henry explique que sa rencontre avec un créateur de contenu nommé Léo lui fait comprendre très tôt la puissance du personal branding. Selon lui, il ne s’agit pas seulement de communiquer pour une entreprise, mais de personnifier une vision entrepreneuriale.

Il lance alors sa propre chaîne YouTube. Pour dépasser sa gêne face à la caméra, il tourne 72 vidéos en deux jours, sans montage, avec un trépied, un paperboard et des bouteilles d’eau. Cet exercice intensif l’aide à progresser très vite dans sa prise de parole et à construire une audience.

Aujourd’hui, Entrepreneurs.com utilise fortement YouTube, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google et Meta pour acquérir des clients. Alec Henry assume cette machine d’acquisition, tout en expliquant que les réseaux doivent servir l’entreprise, et non l’ego de l’entrepreneur.

Le danger de vivre pour les réseaux sociaux

Alec Henry revient aussi sur une période plus sombre : celle où il créait du contenu non plus pour partager ce qu’il vivait, mais où il vivait pour pouvoir créer du contenu.

Il raconte choisir un dessert parce qu’il était beau pour une story, prendre une voiture avec chauffeur pour l’image, ou chercher toujours plus de mise en scène. Avec le recul, il décrit cette logique comme malsaine.

Cette prise de conscience l’amène à changer son rapport aux réseaux sociaux. Aujourd’hui, il veut que les réseaux servent ses objectifs, sa communauté et son entreprise, plutôt que son besoin de validation.

Structurer une entreprise qui grandit

Xavier Rodriguez interroge Alec Henry sur la dépendance de l’entreprise à son fondateur. Alec explique qu’Entrepreneurs.com s’est fortement structuré ces dernières années : bureaux, salariés, départements, directeurs de pôle, culture interne, process et organisation plus corporate.

Il reconnaît qu’il reste très impliqué, mais son rôle évolue. Il ne cherche plus à faire les 100 % du travail. Il veut apporter les 3 à 5 % qui font la différence, une fois que les équipes ont déjà très bien exécuté les 95 à 97 % précédents.

Pour réussir cela, il met en place des checkpoints, des responsables de pôle et des organes de contrôle. Il surveille notamment les finances, le branding, la communication, l’expérience client et les grands moments stratégiques.

Le rapport exigeant à l’exécution

L’un des traits forts d’Alec Henry dans cet épisode est son niveau d’exigence.

Il explique que son marché est très concurrentiel, parfois “rouge de sang”, et que certains acteurs utilisent des promesses trompeuses. Lui affirme refuser ce type de marketing.

Il critique fortement les dérives de la formation en ligne : promesses irréalistes, manque d’expertise réelle, recherche du gain rapide, mauvaise intention vis-à-vis des clients. Pour lui, un accompagnement sérieux doit produire de la valeur réelle et durable.

Cette exigence s’applique aussi à ses équipes. Il attend un haut niveau d’exécution, mais il cherche également à autonomiser les collaborateurs et à leur permettre de grandir.

La séparation avec son associé Amine

Un moment important de l’épisode concerne la séparation avec son associé historique, Amine.

Alec Henry décrit cette séparation comme l’une des plus grandes tragédies de sa vie, mais aussi comme l’un des plus beaux cadeaux. Amine était son pilier, son complément stratégique, une personne en qui il avait une confiance totale.

Leur séparation naît d’une période de tension et de recherche de product-market fit autour d’Entrepreneurs.com. Ils décident de préserver leur relation personnelle plutôt que de laisser le business l’abîmer.

Alec reprend alors Entrepreneurs.com et relance l’entreprise à son image. Il explique que cette période l’a obligé à trouver des solutions, à pivoter plusieurs fois et à faire grandir la société beaucoup plus fortement qu’auparavant.

Une vision de l’entrepreneuriat comme progression

Tout au long de l’épisode, Alec Henry présente l’entrepreneuriat comme une forme de progression permanente.

Son passé de joueur de jeux vidéo nourrit cette vision : il compare l’entreprise à un jeu dans lequel il faut progresser, améliorer son score, débloquer de nouveaux niveaux, gagner en compétence et affronter des obstacles toujours plus complexes.

Cette métaphore revient dans sa manière de voir la croissance : chiffre d’affaires, impact client, structuration, acquisition, délégation, montée en compétence des équipes. L’entrepreneuriat devient une manière de se dépasser.

Son super pouvoir : voir le potentiel chez les autres

À la fin de l’épisode, Xavier Rodriguez lui demande quel est son super pouvoir.

Alec Henry répond que son super pouvoir est de voir chez certains ce qu’ils ne voient pas encore en eux-mêmes. Il parle à la fois de ses collaborateurs et des entrepreneurs accompagnés par Entrepreneurs.com.

Il explique que certains dirigeants progressent déjà fortement, font 50 %, 100 % ou 200 % de croissance, délèguent mieux et pensent avoir atteint un nouveau niveau. Pour lui, ce n’est parfois que du rattrapage. Le vrai travail commence ensuite : construire plus grand, voir plus loin, révéler un potentiel qui n’est pas encore pleinement assumé.

Ce qu’il faut retenir de l’épisode

Cet épisode montre le parcours d’un entrepreneur qui s’est construit par la vente, le travail, l’audace et la capacité à apprendre vite. Alec Henry y partage une vision très opérationnelle de la croissance : acquisition digitale, personal branding, accompagnement, structuration, exigence, délégation et expérience client.

Il rappelle aussi que l’entrepreneuriat n’est pas une simple mise en scène sur les réseaux sociaux. C’est un engagement intense, avec des sacrifices, des choix difficiles, des associations parfois douloureuses, une exigence permanente et une vraie responsabilité vis-à-vis des clients accompagnés.

Le fil rouge de l’épisode est clair : pour faire grandir une entreprise, il faut savoir vendre, apprendre, structurer, déléguer, rester lucide sur ses propres limites et surtout aider les autres à voir plus grand qu’ils ne l’imaginent.

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